Política de Reembolso e Devoluções
Política de Reembolso e Devoluções
A nossa política de reembolso e devolução dura 30 dias. Se já se passaram 30 dias desde a sua compra, não poderemos oferecer reembolso total ou troca.
Para ter direito a uma devolução, o seu artigo deve não ter sido utilizado e estar nas mesmas condições em que o recebeu.
Também deve estar na embalagem original.
Qualquer artigo devolvido mais de 30 dias após a entrega e Qualquer artigo que não esteja em sua condição original, que esteja danificado ou com peças em falta por motivos não devidos a nosso erro, não será apto para troca.
Para concluir a sua devolução, necessitamos de um recibo ou comprovativo de compra.
Reembolsos
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o artigo devolvido. Também notificamo-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se aprovado, o reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de 14 dias úteis.
Reembolsos atrasados ou em falta
Se ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique a sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato como gestor do seu banco. Pode levar algum tempo até que seu reembolso seja publicado oficialmente.
Para qualquer dúvida entre em contato connosco pelo e-mail info@myspot-designerverasota.pt
Artigos em Saldos
Os artigos em promoção não podem ser reembolsados.
Trocas
Só substituímos os artigos se estiverem com defeito ou danificados. Caso necessite trocá-lo pelo mesmo artigo, envie-nos um email para
info@myspot-designerverasota.pt
Envio de Devoluções
Para devolver o seu produto, você deve solicitar a morada de entrega por email para info@myspot-designerverasota.pt
É responsável pelos custos de envio caso queira devolver o seu artigo. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, o custo do envio de devolução será deduzido do seu reembolso.
O temp de entrega do seu artigo trocado irá depender da sua ocalização geográfica.
Se devolver artigos mais dispendiosos, considere usar um serviço de entrega rastreável ou adquirir um seguro de entrega.
Preciso de ajuda?
Contacte-nos para o email info@myspot-designerverasota.pt para perguntas relacionadas a Política de Reembolso e Devoluções.
O My Spot Shop Store - Loja online encontra-se situada no centro histórico de Cascais, e é vestida com peças de cerâmica e acessórios da Home Decor com Design e Produção nacional.
Ademais, para situações de trocas e reembolsos, primeiramente visite por favor a página da política de reembolsos e devoluções,
sendo que de maneira idêntica,
visite também a nossa página de política de privacidade.
Estamos disponíveis, similarmente, tanto na loja online assim como na loja física em Cascais.
O My Spot Design Studio serve sobretudo, serviços de Decoração e de Interior Design, que por sua vez, compila processos como, Renovações, Remodelações,
bem como decoração,
Simulação 3D, ou seja, uma pré-visualização realista, a fim de chegar ao desejado também e sobretudo de forma visual.
Assim sendo, por consequência, solicitamos que para pedidos de orçamento, de conformidade com uma melhor eficácia, que nos envie para o email info@myspot-designerverasota.pt,
acima de tudo sempre que possível, as plantas técnicas, imagens do local e tanto quanto referências das suas inspirações.
Além disso, todavia, contudo os nossos orçamentos são atualmente gratuitos,
similarmente em conclusão, assim com efeito também a primeira visita ao espaço a renovar!
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